Política de privacidad de VeoTime Lite

Última modificación: 27 de diciembre de 2023

El respeto a tu privacidad forma parte de nuestro ADN. Desde que empezamos VeoTime, aspiramos a desarrollar nuestros servicios teniendo en mente un conjunto de principios de privacidad sólidos.

VeoTime provee registros de marcaciones horarias y puntos de control con Georeferenciación de usuarios alrededor del mundo. Nuestra Política de privacidad ayuda a explicar nuestras prácticas de información (incluidos las notas que puedan opcionalmente agregarse en las marcaciones). Por ejemplo, hablamos sobre la información que recopilamos y cómo te afecta esto. También explicamos las medidas que adoptamos para proteger tu privacidad.

Cuando decimos "VeoTime", "nuestro", "nosotros" o "nuestros" nos referimos a VeoTime Soluciones de Control Horario. Esta Política de privacidad ("Política de privacidad") se aplica a todas nuestras aplicaciones, servicios, funciones, software y sitio web (en conjunto, "Servicios") a menos que se indique lo contrario.

Por favor lee también los Términos de servicio de VeoTime ("Términos"), donde se describen los términos que rigen el uso de nuestros Servicios.

¿Por qué tratamos tus datos?

Esta Política de Privacidad es aplicable a todos los datos personales que sean recolectados y tratados con el fin de hacer posible la prestación a nuestros clientes y partners de servicios en la nube mediante la suite integral de soluciones digitales para la gestión de recursos humanos de VeoTime.

Tratamos tus datos bajo el mandato otorgado por nuestros clientes y partners, de acuerdo con el alcance que enmarca la prestación de servicios que les proveemos.

Lo anterior no excluye la obligación de nuestros clientes y partners de contar con sus propias políticas de privacidad y mecanismos que garanticen el adecuado cumplimiento de las leyes de protección de datos que les resulten de aplicación.

En el ámbito de las relaciones laborales, la base jurídica principal que sustenta el procesamiento de datos es la ejecución del contrato de trabajo. Dentro de la relación laboral el consentimiento no podría considerarse válido en tanto su condición de “libre” estaría viciada, dada la propia naturaleza de la relación que une al empleador con la persona trabajadora. Ten presente que el tratamiento de datos también puede corresponder a exigencias impuestas por la ley (por ejemplo, registro de jornada, etc.) o aquellas pautadas en un convenio colectivo de trabajo.

¿Qué entendemos por datos personales?

Entendemos por datos personales toda aquella información vinculada y/o que pueda asociarse a una y/o a varias personas naturales que la identifiquen y/o la hagan identificable como, por ejemplo: tu nombre, apellido, y número de documento de identidad.

¿Para qué utilizamos tus datos personales?

Tratamos tus datos personales principalmente para gestionar, ejecutar y administrar en forma correcta la gestión de recursos humanos mediante nuestra suite de servicios digitales, con el alcance de los servicios que hayan contratado nuestros clientes o partners, incluyendo diversos procesos tales como:

  • Control horario de la jornada de trabajo, incluyendo el horario de entradas y salidas, como también otras marcaciones de control que puedan suceder entre una entrada y una salida.
  • Liquidación de horas trabajadas.
  • Reportes de presentismo, ausentismo, etc.

¿Qué tipos de datos procesamos?

VeoTime recibe o recopila información de nuestros usuarios cuando operamos y proveemos nuestros Servicios, incluso durante la instalación, el acceso o el uso de nuestros Servicios.

Información personal

Tu empleador proporciona tus Nombres, Apellidos, Departamento o Área en la que trabajas, y número de documento (DNI, RUT o el que corresponda de acuerdo al país). Confirmas que estás autorizado a proporcionarnos dichos números.

Identificador de Dispositivo

Recopilamos información específica de tu dispositivo cuando instalas, accedes o usas nuestros Servicios. Esto incluye información como el modelo de hardware, ubicación de tu dispositivo si usas nuestras funciones de ubicación.

Esto se debe a que VeoTime solo permite tener 1 dispositivo móvil asociado a cada usuario por vez, para garantizar la identidad del usuario y sus marcaciones.

Información que tú proporcionas

Registros de Marcaciones horarias

Los registros son voluntarios por el usuario. Para realizar un registro de entrada, salida y/o punto de control el usuario debe presionar los botones correspondientes en forma voluntaria. VeoTime no realiza ningún tipo de marcaciones automáticas.

Tus notas en marcaciones

Tus notas pueden ser un comentario hasta 200 caracteres y se almacenan en cada registro de marcación en nuestros servidores y puedes visualizarlas desde tu propio dispositivo.

Si una marcación no puede registrarse en la base de datos de inmediato (por ejemplo, si estás desconectado), la aplicación VeoTime intentará hasta encontrar conexión para entregarlo.

Ubicación geográfica de las marcaciones

Al utilizar la aplicación, proporcionas información precisa de la ubicación al momento de realizar una marcación de entrada, salida, control y otros tipos de marcaciones multimedia como fotografía o audio.

Fotografía en marcaciones especiales

Existe una funcionalidad opcional para empresas que requieran registrar marcaciones con una fotografía adjunta, lo que permite tanto al empleado como al empleador contar con una constancia visual de cualquier situación que lo requiera. (Por ejemplo, las empresas de reposición de mercadería en las góndolas de los supermercados suelen adjuntar fotografías sobre el estado de la góndola antes y después de la reposición de la mercadería).

Grabación de Audio en marcaciones especiales

Existe una funcionalidad opcional para empresas que requieran registrar marcaciones con una grabación de audio adjunta, lo que permite tanto al empleado como al empleador contar con una constancia auditiva de cualquier situación que lo requiera. (Por ejemplo, las empresas del rubro de la construcción suelen adjuntar grabaciones de audio sobre el estado o avance de la obra y poder dejar así constancia de una cantidad mayor de información).

Cookies

Utilizamos una sola cookie para almacenar los datos de tu sesión.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos personales mientras se mantiene la relación comercial con nuestros clientes y partners, que justifica la prestación de servicios. Finalizada la prestación de servicios los datos son exportados y restituidos a nuestros clientes y partners. En el período máximo de un año de vencido el término de contratación de servicio con nuestros proveedores y partners, los datos exportados y los referidos a los usuarios creados en las aplicaciones de VeoTime son ambos eliminados definitivamente.

Permisos que tú proporcionas

Los siguientes permisos requieren tu autorización, por lo tanto no vienen dados por defecto.

Uso de la Cámara

VeoTime utiliza la cámara para la lectura de códigos QR para identificación de empleados registrados en la nómina de la empresa que ha contratado el servicio de VeoTime.

También existe una funcionalidad, opcional, para empresas que requieran registrar marcaciones con una fotografía adjunta, lo que permite tanto al empleado como al empleador contar con una constancia visual de cualquier situación que lo requiera. (Por ejemplo, las empresas de reposición de mercadería en las góndolas de los supermercados suelen adjuntar fotografías sobre el estado de la góndola antes y después de la reposición de la mercadería).

Uso del micrófono

Existe una funcionalidad, opcional, para empresas que requieran registrar marcaciones con una grabación de audio adjunta, lo que permite tanto al empleado como al empleador contar con una constancia auditiva de cualquier situación que lo requiera. (Por ejemplo, las empresas del rubro de la construcción suelen adjuntar grabaciones de audio sobre el estado o avance de la obra y poder dejar así constancia de una cantidad mayor de información).

Servicio VeoTime provisto por revendedores

VeoTime puede ser provisto por terceros que operen sus propios servidores para la registración de la información. Al pie de la pantalla se visualiza el nombre de la empresa que utiliza VeoTime para brindarte el servicio de registración de marcaciones con o sin Georreferenciación. La empresa indicada será la responsable absoluta de la disponibilidad de la información.

Servicio de atención al cliente

Puedes proporcionarnos información relacionada con tu uso de nuestros Servicios y sobre cómo ponernos en contacto contigo para que podamos ofrecerte nuestro servicio de atención al cliente. Por ejemplo, puedes enviarnos un mensaje de correo electrónico con información relacionada con el rendimiento de nuestra aplicación u otros problemas. En los casos que VeoTime sea provisto por un revendedor deberás contactar al revendedor para solicitar el servicio de atención al cliente.

VeoTime no recopila información automáticamente.

Proveedores externos

Trabajamos con proveedores externos que nos ayudan a operar, proveer, mejorar, entender, personalizar y comercializar nuestros Servicios, así como ofrecer servicios de ayuda para nuestros Servicios. Por ejemplo, trabajamos con empresas para distribuir nuestras aplicaciones, ofrecer nuestros sistemas de infraestructura, de entrega y otros.

Servicios de terceros

Te permitimos usar nuestros Servicios en relación con servicios de terceros. Si usas nuestros Servicios con dichos servicios de terceros visualizarás en la parte inferior de la pantalla la leyenda “Servicio provisto por “nombre de la empresa”. Ten en cuenta que cuando usas servicios de terceros, sus propios términos y políticas de privacidad regirán el uso de dichos servicios.

Cómo usamos la información

Dado que los únicos datos que registramos son tu Apellido y Nombre, Número de Documento (DNI, RUT, o el que corresponda de acuerdo a tu País), Id de dispositivo móvil y marcaciones de horario con sus respectivas notas, fotografías o grabaciones de audio, no utilizamos esa información para otro fin.

¿Cómo protegemos tus datos personales?

La protección, seguridad y confidencialidad de la información y datos personales es de vital importancia para VeoTime.

VeoTime cuenta con políticas, procedimientos y estándares de seguridad de la información, los cuales podrán cambiar en cualquier momento a discreción de VeoTime, y cuyo objetivo es proteger y preservar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información personal, independientemente del medio y/o formato donde se encuentren almacenados o ubicados, de forma temporal o permanente, así como en la forma en que éstos sean transmitidos.

En este sentido, nos apoyamos en herramientas tecnológicas de seguridad e implementamos prácticas de seguridad reconocidas en la industria, que incluyen: transmisión y almacenamiento de información a través de mecanismos seguros, tales como cifrado, uso de protocolos seguros, aseguramiento de componentes tecnológicos, restricción de acceso a la información solo a personal autorizado, respaldo de información, prácticas de desarrollo seguro de software, Firewalls, antivirus, IPS entre otros.

Los terceros contratados (contratistas, consultores externos, colaboradores temporales, etc.) están igualmente obligados a adherirse y dar cumplimiento a la presente Política de Privacidad, los Manuales de seguridad y privacidad de la información y los protocolos de seguridad de VeoTime.

Todo contrato de las Compañías con un tercero y/o proveedor (contratistas, consultores externos, colaboradores temporales, etc.) en el que exista Tratamiento de datos personales incluye un acuerdo de confidencialidad y/o Anexo que detalla los compromisos y obligaciones para la protección, cuidado, seguridad y preservación de la confidencialidad, integridad y privacidad de la información personal.

Comunicaciones sobre nuestros Servicios y la familia de empresas de AdminPersonal.

Nos comunicamos contigo sobre nuestros Servicios y funciones y te informamos sobre nuestros términos y políticas, así como otras actualizaciones importantes.

Cero anuncios banner de terceros

No permitimos anuncios banner de terceros en VeoTime. No es nuestra intención incluirlos, pero si alguna vez lo hacemos, actualizaremos esta política.

Información que tú y nosotros compartimos mientras usas nuestros Servicios y te comunicas a través de ellos, y nosotros compartimos tu información para ayudarnos a operar, mejorar, entender, personalizar, dar soporte y comercializar nuestros Servicios.

Servicios de terceros

Cuando usas servicios de terceros que están integrados con nuestros Servicios, estos terceros pueden recibir información sobre lo que tú compartes con ellos. Si interactúas con un servicio de un tercero conectado a través de nuestros Servicios, es posible que estés proporcionando información directamente a dicho tercero. Ten en cuenta que cuando usas servicios de terceros, sus propios términos y políticas de privacidad regirán el uso de dichos servicios.

Actualizaciones a nuestra política

Podemos modificar o actualizar nuestra Política de privacidad. Te avisaremos de las modificaciones a esta Política de privacidad, según sea apropiado, y actualizaremos la fecha de "Última modificación" en la parte superior de esta Política de privacidad. Al continuar tu uso de nuestros Servicios, confirmas tu aceptación de nuestra Política de privacidad, con cualquier modificación. Si no estás de acuerdo con nuestra Política de privacidad y con sus modificaciones, debes dejar de usar nuestros Servicios. Por favor revisa nuestra Política de privacidad de vez en cuando.

Delegado de Protección de Datos

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de privacidad, por favor ponte en contacto con Fabián Hauscarriague al correo electrónico fabian@veotime.com.ar.